BrightTALK™
개인정보취급방침

(마지막 업데이트: 2012년 4월 2일)

아래의 계약은 http://www.brighttalk.com/pages/privacy-policy에 있는 영문 개인정보취급방침의 번역본입니다. 아래의 계약과 영문 개인정보취급방침 간에 불일치가 발생하는 경우, 후자가 아래의 계약에 앞서 우선순위를 갖습니다.

1. 소개

BrightTALK™는 커뮤니케이션을 위해 웹을 사용할 때 개인정보가 중요하다는 것을 인지하고 있습니다. 이 방침은 BrightTALK가 어떻게 개인 정보와 귀하가 방문한 네트워크, 귀하가 본 페이지, 귀하가 클릭한 링크 및 BrightTALK가 보유한 brighttalk.com 도메인(“사이트”)의 모든 웹 사이트와 연관된 기타 활동에 대한 정보를 수집, 저장, 사용 및 공유하는지 설명합니다. 이 개인정보취급방침을 위해, BrightTALK는 집합적으로 BrightTALK Inc와 BrightTALK Ltd 및 가끔 모든 자회사, 후계자 그리고 양도자를 의미합니다. 개인 정보는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소 또는 전화번호, 그리고 인구 통계적 또는 귀하에 관한 해당 정보가 개인 식별 정보와 결부된 기타 정보와 같은 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 정보입니다. 개인 정보는 “집계” 정보를 포함하지 않습니다. 이것은 저희가 사이트의 이용 또는 제품, 서비스 또는 개인의 신원이나 다른 개인 정보는 삭제된 사용자의 그룹 또는 카테고리에 대해 수집하는 데이터입니다. 이 개인정보취급방침(“방침”)을 읽고 이해하는 것은 중요합니다. 사이트에서, 사이트를 통해 또는 사이트에 의해 제공되는 모든 서비스(“서비스”)에 접근하기 전에 이 방침과 사용자 계약의 모든 사용 약관을 수락해야 합니다. 이 방침의 사용 약관을 수락하지 않으면 서비스에 접근할 수 없습니다.

BrightTALK는 언제든지 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 저희가 개인 정보를 처리하는 방식에 물리적 변경이 있는 경우에는 이메일로 통지합니다. 달리 명시되지 않는 한, 저희의 현재 방침은 저희가 귀하와 귀하의 계정에 대해 보유한 모든 개인 정보에 적용됩니다. 이 방침은 저희의 수집 및 종합 정보의 사용을 한정하거나 제한하지 않습니다.

18세 미만의 미성년자는 본 사이트를 사용할 수 없으므로, 미성년자에게는 저희에게 개인 정보를 제출하거나 사이트에서, 사이트를 통해 또는 사이트에 의해 제공되는 서비스(“서비스”)를 사용하지 않도록 요청합니다.

이 방침과 관련된 질문이나 우려가 있는 경우 아래의 주소를 통해 BrightTALK로 연락하십시오.

2. 캘리포니아 거주자를 위한 개인정보 권리

캘리포니아 법에 따라, 캘리포니아 거주자인 고객인 매년 저희가 다른 비즈니스의 자체 다이렉트 마케팅을 위해 그들과 공유한 개인 정보가 있는 경우 이에 관한 정보를 요청하고 획득할 수 있습니다. 해당되는 경우, 정보에는 개인 정보 카테고리 및 바로 전년도에 저희가 공유한 개인 정보와 함께 이러한 비즈니스의 이름과 주소가 포함될 수 있습니다. 이러한 요청을 하려면 Secretary, BrightTALK Inc., 501 Folsom Street, San Francisco, CA 94105, USA로 서면 요청을 보내주십시오. 모든 공유 정보가 캘리포니아 법의 지배를 받는 것은 아니며, 지배를 받는 공유 정보만 저희의 책임에 포함됩니다.

3. 유럽 거주자를 위한 데이터 보호

영국 데이터 보호법 1998 (“보호법”)에 따라, 데이터 관리자는 BrightTALK Limited of Cedar House, Breckland, Linford Wood, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK14 6EX입니다.

4. 수집한 정보

4.1 개인 정보

저희는 개인 정보가 포함되어 있을 수 있는 귀하가 자발적으로 저희에게 제공한 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어 brighttalk.com 계정을 설정하려면 등록 절차를 완료해야 합니다. 이 절차에서 국가와 업종과 같은 귀하의 회사 정보뿐만 아니라 이름, 이메일 주소, 전화번호, 회사명 및 직업과 같은 특정 개인 정보를 제공해야 합니다. 또한 연령, 성별, 우편번호, 설문조사 응답, 투표 선택 및 귀하의 특별 관심 분야와 같은 사용자 프로필 정보를 수집할 수 있습니다.

귀하가 채널 소유자가 되기로 선택했다면(본 방침을 위해 “채널 소유자”는 채널을 설정, 관리 및 정보를 제공하는 자이며, “채널”은 채널 소유자가 구독자로 하여금 예정, 라이브 및 녹화된 웨비나에 접근하도록 제공할 수 있는 임베딩이 가능한 웨비나 플레이어를 의미합니다), 스폰서(본 방침을 위해 스폰서는 아래의 단락 4.2에 그 의미가 있습니다) 또는 서비스에, 저희가 귀하의 신용카드 및/또는 결제 세부 내용과 같은 추가 정보를 요청합니다.

4.2 쿠키

일반적인 업계 관례와 마찬가지로, BrightTALK는 사이트 사용을 추적하기 위하여 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹 페이지 서버에 의해 귀하의 컴퓨터 하드 디스크에 놓이는 고유의 식별 숫자를 포함한 작은 텍스트 파일로, 웹 서버가 귀하의 웹 브라우저를 식별하고 해당 웹사이트에서의 활동을 수동적으로 추적하도록 합니다. 쿠키는 어떤 실행 가능한 코드도 포함하지 않으며, 귀하의 컴퓨터를 바이러스로 감염시키는 데 사용될 수 없습니다. 대부분의 웹 브라우저는 자동으로 쿠키를 수락하지만 보통 모든 쿠키를 수락, 거부 또는 쿠키가 전송되었을 때 알리기 위한 브라우저 구성 옵션을 제공합니다. 귀하의 브라우저 기본 설정 또는 옵션 메뉴에서 설정을 변경할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 저희 서비스의 특정 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.

아래의 표는 저희가 사용하는 쿠키와 그 용도를 설명합니다.

BRIGHTTALK 쿠키

쿠키 쿠키명 용도 유형
BT 세션 쿠키 BTSESSION 영구적 쿠키. 로그인하지 않는 사용자를 위해, 익명의 웨비나 조회를 추적하고 사용자 IP 주소를 사용함으로써 사용자 시간대를 추정하여 이벤트 시간이 해당 사용자의 현지 시각으로 표시합니다. 로그인하는 사용자를 위해 사이트가 로그인 정보를 기반으로 개인화되도록 합니다. 영구적 쿠키. 90일부터 사이트의 사용자 활동에 따른 기간.
BT 로그인 정보 쿠키 BTLOGININFO 사용자가 로그인하지 않은 상태에서 콘텐츠를 보려하는 경우, 이 쿠키는 로그인 후 자동으로 사용자가 원하는 해당 콘텐츠로 이동하도록 합니다. 영구적 쿠키. 1시간 후 만료됩니다.
캠페인 추적 쿠키 BTREDIRECT 이메일 캠페인에 직접 응답한 사이트 방문을 익명으로 추적합니다. 영구적 쿠키. 14일 후 또는 사용자 로그인이 그보다 앞선다면 해당 사용자 로그인에 만료됩니다.
Symfony 포털 세션 쿠키 PHPSESSID 로그인한 사용자를 위한 세션을 관리하여 권한 수준에 따라 접근할 수 있도록 합니다. 표준 PHP 세션 쿠키, 브라우저가 닫히면 삭제됩니다.

타사 쿠키

쿠키 쿠키명 용도 기간
Marketo 추적 _mkto_trk 익명으로 추적하여 익명의 추적 기록을 만듭니다. 영구적 쿠키. Marketo, Inc에서 유효 기간 설정.
Google 웹로그 분석 _utma, _utmb, _utmc, _utmz 이 쿠키는 방문객이 저희의 사이트를 어떻게 방문했는지에 대한 정보를 수집하는 데 사용됩니다. 저희는 보고서를 만들고 사이트 개선을 위해 이 정보를 사용합니다. 쿠키는 익명 형식으로 사이트 방문객 수, 방문객이 어디서 왔는지와 그들이 방문한 페이지를 포함한 정보를 수집합니다. _ utmc는 세션 쿠키입니다. 나머지는 영구적 쿠키로 기한은 Google이 설정합니다. 자세한 정보는 www.google.com의 개인정보 섹션 내의 Google 웹로그 분석 개요에서 확인할 수 있습니다.

4.3 웹 비콘

가끔 싱글 픽셀 GIF로 불리는 웹 비콘은 작은 전자 이미지 파일로 사이트 웹 페이지와 특정 이메일 안에 넣을 수 있습니다. 쿠키와 결합한 웹 비콘은 저희가 특정 페이지를 방문한 고유의 사용자 수와 해당 페이지가 표시된 수를 계산하도록 해줍니다. 또한 얼마나 많은 사람들이 특정 유형의 이메일을 열었는지 아는 데 웹 비콘을 사용할 수 있습니다. 웹 비콘을 사용해 저희가 수집할 수 있는 정보는 오직 집계 형식이며 귀하의 개인 정보는 포함되지 않습니다. 타사 광고주가 BrightTALK 웹 사이트의 그들의 광고에서 웹 비콘을 사용할 수도 있습니다. 이는 저희가 집계 통계를 만들고 프로모션 캠페인의 효율성을 결정하도록 해줍니다. 저희는 타사가 저희 웹 사이트에서 웹 비콘을 귀하의 개인 정보를 수집 또는 접근하는 데 사용하도록 허용하지 않습니다.

4.4 로그 정보

귀하가 사이트를 사용할 때, 서버 로그의 저희 서버는 귀하의 브라우저가 웹사이트를 방문할 때마다 보내는 정보를 기록합니다. 서버 로그는 귀하의 브라우저를 식별할 수 있는 귀하의 웹 요청, 인터넷 프로토콜 주소, 브라우저 유형, 브라우저 언어, 귀하의 요청 일자 및 시간 그리고 1개 이상의 쿠키와 같은 정보를 포함할 수 있습니다.

4.5 사용자 커뮤니케이션

BrightTALK나 다른 사용자에게 이메일 또는 기타 커뮤니케이션을 보내는 경우, 귀하의 문의를 진행하고 귀하의 요청에 응답하며 서비스를 개선하기 위하여 저희가 이러한 커뮤니케이션을 보유할 수 있습니다.

4.6 계열 사이트

저희는 다른 웹 사이트 또는 공급자와 관련된 서비스를 제안할 수 있습니다. 귀하가 해당 사이트에 제공하는 개인 정보는 이러한 서비스를 전달하기 위하여 저희에게 전달될 수 있습니다. 저희는 본 개인정보취급방침에 따라 이러한 정보를 진행합니다.

5. 정보의 사용 및 공유

5.1 BrightTALK 정보 사용

BrightTALK는 서비스를 운영하고 개선하며, 귀하가 요청한 처리를 수행하고, 귀하가 요청한 정보를 제공하거나 귀하가 관심을 가질 거라고 생각되는 기타 정보, 이벤트, 프로모션, 제품 또는 서비스에 대해 공지하며, 귀하의 사이트 사용 및 저희의 관리를 용이하게 하고, 어떤 정보가 제공되었는지 식별하기 위한 목적으로 본 방침에 따라 귀하의 개인, 프로필 및 활동 정보(모두프로필 정보라 지칭)를 수집하고 사용합니다. 이러한 사용은 귀하가 같은 정보를 반복해서 입력할 필요가 없도록 조치하고, 조사 및 분석을 위해 저희 서비스와 기술을 개선하고, 사용자 맞춤 콘텐츠와 광고를 표시하며, 귀하의 요청, 설문 조사, 귀하의 계정과 관련하여 귀하에게 연락하거나 프로모션 자료를 전달하고, BrightTALK 콘텐츠 소유자에게 익명의 보고를 제공하기 위해 당사 서비스를 더 쉽게 만드는 것도 포함될 수 있습니다.

BrightTALK는 사이트 또는 BrightTALK나 계열사, 자회사 또는 시설을 유지하는 대리인의 기타 BrightTALK 웹 사이트에서 수집한 개인 정보를 보관하고 처리할 수 있습니다. 그리고 BrightTALK 서비스를 사용함으로써 당사 서비스 제공에 필요한 경우 귀하의 정보를 귀하의 국가와 유럽 경제 지역 밖으로 전송할 수 있음에 동의하게 됩니다.

5.2 정보의 공유

BrightTALK는 귀하의 동의가 있는 경우 또는 다음과 같은 상황에서 귀하가 요청한 상품이나 서비스를 제공하는 것을 제외하고 귀하의 프로필 정보를 타사나 비계열사에 공유하거나 판매하지 않습니다.

채널에서 콘텐츠에 참여하거나 감상할 경우, 귀하는 자동적으로 해당 채널에 가입하시게 됩니다 (“가입“).  채널, 회담, 웨비나, 동영상 또는 다른 콘텐츠에 참여하거나 감상하는 경우, BrightTALK (귀하가 해당 채널, 회담, 웨비나, 동영상 또는 다른 콘텐츠에서 보았던 콘텐츠의 세부 내용 및 조회수뿐만 아니라) 귀하의 이메일 주소와 전화번호를 포함한 귀하의 프로필 정보를 해당 채널 소유자 또는 해당 회담 또는 웨비나의 스폰서 또는 확인한 콘텐츠의 소유자(콘텐츠 소유자“)와 공유할 수 있습니다. 본 방침의 목적상회담 1개 이상의 채널의 특정 주제에 관한 다양한 웨비나 모음을 의미하며, “스폰서는 브랜드 프로모션, 사려 깊은 리더십 기회 및 해당하는 경우 회담이나 웨비나 관객으로부터 생성한 리드를 교환하여 브랜드 프로모션을 교환하는 과정에서 BrightTALK 회담이나 웨비나 또는 기타 콘텐츠를 후원하는 개인을 의미합니다. 채널, 회담, 웨비나, 동영상 또는 기타 콘텐츠에 참여하거나 감상하면서, 귀하는 당사가 귀하의 프로필 정보를 귀하에게 마케팅 메시지를 제공하기 위해 이러한 정보를 사용할 수 있는 콘텐츠 소유자와 공유하는 것에 동의하게 됩니다. 그리고 당사는 귀하가 콘텐츠 소유자의 개인정보취급방침을 검토하여 조항이 만족스러운지 확인할 것을 권장합니다. BrightTALK는 개인 정보의 사용, 관리 및 보호 과정에서 콘텐츠 소유자의 활동을 통제하거나 제한하지 않습니다. 당사는 당사를 대신해 프로필 정보 처리를 위해 이메일 주소, 전화번호를 비롯해 귀하의 프로필 정보를 당사 자회사, 계열사 또는 신뢰할 수 있는 업체나 개인에게 제공할 수 있습니다. 이러한 당사자들은 당사의 지침과 본 방침에 따라 해당 정보를 처리해야 합니다. 이러한 당사자들은 이 정보를 공유할 수 있는 독립적인 권리를 보유하고 있지 않습니다. 당사의 서비스의 청구서를 사용자에게 보내기 위하여 귀하의 개인 정보를 신용 확인 회사나 신용카드 처리 회사와 공유할 수 있습니다. 이러한 제3자는 서비스를 제공하는 경우를 제외하고 어떤 개인 식별 정보도 보유, 공유 또는 보관하지 않으며 이러한 정보의 사용을 제한하는 엄격한 기밀 유지 요구 사항에 저촉됩니다. 당사는 해당 법률, 규정, 법적 절차 또는 시행 가능한 정부 요청을 충족시키고 당사의 사용자 계약을 시행하며, 사기, 보안 또는 기술적 문제의 방지, 감지 및 해결을 위해 또는 그 위반을 조사하거나 법에 요구 또는 허용된 바에 따라 BrightTALK와 사용자의 권리와 자산에 피해가 가지 않도록 보호하기 위해 이러한 개인 정보를 공개할 수 있습니다. BrightTALK가 타사에 인수되거나 합병되는 경우 또는 개인 정보가 BrightTALK의 비즈니스 자산의 하나로 전달될 수 있는 기타 상황에서 당사는 귀하의 프로필 정보를 공개하거나 전달할 수 있습니다. 당사는 해당 상황이 발생하기 전에 이를 공지하고 필요 시 새로운 개인정보취급방침을 게시합니다. 상기에 명시된 상황에서 귀하의 프로필 정보를 공유하는 귀하의 국가 외부와 EEA로 전송되는 귀하의 개인 정보를 포함할 수 있으며, 본 방침을 수락하고 서비스를 사용하면 이러한 전송에 동의하게 됩니다.

6. 귀하의 계정 정보 접근 및 수정

귀하는 언제든지 사이트에서 귀하의 계정 페이지를 방문하여 귀하의 계정 정보를 수정 및/또는 귀하의 구독을 취소할 수 있습니다. 구독을 취소하면 저희는 해당 채널을 위한 구독자 베이스에서 귀하의 개인 세부 내용을 삭제하지만, 귀하의 개인 정보가 이전에 콘텐츠 소유자에게 공유되었다면, 해당 콘텐츠 소유자에게 직접 연락하여 데이터베이스에서 귀하의 정보 삭제 요청을 해야 합니다. 귀하는 저희의 사용자 계약에 따라 귀하의 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 귀하가 계정을 폐쇄하면 저희가 귀하의 개인 정보를 보유할 수 있지만 사기 또는 미래의 남용을 방지하고, 사용자 계약을 적용하고, BrightTALK와 사용자의 권리와 자산에 피해가 가지 않게 보호하고, 법에 따라 요청되고 허용되는 경우만을 위한 용도일 뿐입니다. 보유된 모든 정보는 이 방침의 약관을 계속해서 준수합니다. 저희의 합당한 비용을 충족하는 관리 비용을 조건으로, 귀하는 귀하에 대한 정보에 접근할 수 있는 법에 따라 권리를 보유합니다. 또한 언제든지 저희가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것을 중지하도록 요청할 수 있습니다.

7. 보안

귀하의 개인 정보 보안을 위해, 귀하의 데이터 접근은 암호로 보호되며, 귀하의 웹 브라우저와 저희 웹 사이트의 교환 시 민감한 정보는 암호화되어 보호됩니다. 암호의 기밀을 지키고 이 정보를 누구와도 공유하지 않는 것은 귀하의 책임입니다. 저희 서버에 저장된 데이터를 보호하기 위해 저희는 가능한 취약성과 공격에 대해 정규적으로 저희 시스템을 감사하며 보안된 접근 계층 1 데이터 센터만 사용합니다.

저희가 상기에 명시한 보안 수단을 적용하는 동안, 인터넷을 통한 정보 전송은 완전히 안전하지 않으므로 인터넷을 통한 전송 시 책임은 귀하에게 있습니다.