BrightTALK™
プライバシーポリシー

(前回改訂日: 2012年4月2日)

下記の契約は、http://www.brighttalk.com/pages/privacy-policyに記載されている英語版のプライバシーポリシーの翻訳です。下記の契約および英文のプライバシーポリシーとの間に矛盾が生じた場合、後者が下記の契約に優先すること。

1. はじめに

BrightTALK™は、コミュニケーションにウェブを利用する上でプライバシーが大切であることを承知しています。このポリシーは、 BrightTALKが、個人情報およびあなたがネットワークを訪問した時の情報を、どのように収集、保存、利用、および共有するかについて説明していま す。これには、あなたが閲覧したページ、クリックしたリンクや、BrightTALKが所有するbrighttalk.comドメイン(以下「本サイ ト」)を有する任意のWebサイトに関連したその他のアクションも含みます。このプライバシーポリシーにおいて、BrightTALKとは BrightTALK Inc.およびBrightTALK Ltd.の総称であり、場合によっては子会社、後継者および譲受人を意味します。個人情報とは、あなたを個人的に特定できる情報を意味します。例えば、あ なたの氏名、住所、電子メールアドレス、または電話番号、また個人を特定できる情報と結びついた場合には、あなたに関する人口統計上やその他の情報も含み ます。個人情報には、本サイトの利用状況や製品、サービス、またはユーザーのグループやカテゴリについて弊社が収集したデータのような「集約」情報は含ま れません。これらのデーターからは身元情報やその他の個人情報は削除されています。このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」)をお読みになり理解する ことが重要です。本サイト上で提供されるサービス、本サイトを介して提供されるサービス、本サイトにより提供されるサービス(以下「サービス」)にアクセ スする前に、本ポリシーおよび利用規約にすべて同意していただく必要があります。このポリシーの条項および条件に同意しない場合は、サービスにアクセスで きません。

BrightTALKは、このポリシーを更新することがあります。あなたの個人情報の取り扱い方法に重大な変更がある場合は、電子メールでお知らせ します。特に明記しない限り、現在のポリシーは、弊社があなたおよびあなたのアカウントについて保有している全ての個人情報に適用されます。このポリシー は、弊社による集約情報の収集および使用を禁止または制限するものではありません。

18歳以下の未成年者には、本サイトを使用する権限がありません。したがって、未成年者は弊社に個人情報を提出したり、本サイト上で提供されるサービス、本サイトを介して提供されるサービス、本サイトにより提供されるサービス(以下「サービス」)を利用しないでください。

このポリシーに関するご質問や懸念がある場合は、下記住所のBrightTALKにお問い合わせください。

2. カリフォルニア州の居住者のためのプライバシー権利

カリフォルニア州法に基づき、カリフォルニア州の居住者であるお客様には、弊社が他の企業と、その企業独自のダイレクト・マーケティングのために共 有した個人情報について、もしそのような情報がある場合は、それらを毎年要求および入手する権利があります。該当する場合は、その情報には、個人情報の分 類、直前の暦年に弊社が個人情報を共有した企業の名称および住所を含みます。要請を行う場合はThe Secretary, BrightTALK Inc., 501 Folsom Street, San Francisco, CA 94105, USAまで書面に記載してお送りください。必ずしもすべての情報共有にカリフォルニア州法が適用されるわけではなく、弊社は対象となる情報共有のみについ て回答することをご理解ください。

3. 欧州居住者のためのデータ保護

1998年英国データ保護法(「保護法」)において、データコントローラとは、BrightTALK Limited of Cedar House, Breckland, Linford Wood, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK14 6EXです。

4. 収集された情報

4.1 個人情報

あなたが自発的に弊社に提供した、個人情報を含む可能性のある特定の情報を弊社が収集することがあります。たとえば、brighttalk.com アカウントを設定するには、登録手続きを終了する必要があります。この手続きでは、国や業種などのお勤めの企業に関する情報も含め、氏名、メールアドレ ス、電話番号、社名、役職など、特定の個人情報を提供していただく必要があります。年齢、性別、郵便番号、アンケートの回答、投票選択、関心事などのユー ザープロフィール情報も収集することがあります。

あなたがチャンネル所有者(本ポリシーにおいて、「チャンネル所有者」とは、チャンネルを設定、管理、投入する人を意味します。「チャンネル」と は、チャンネル所有者が購読者に将来の、またはライブおよび録画のウェビナーへのアクセス権限を与えることができる埋め込み可能ウェビナープレーヤーを意 味します。)や、スポンサー(本ポリシーにおいて、スポンサーは4.2条に定義)になることを選択した場合、または有料サービスを購読することを選択した 場合、弊社はあなたのクレジットカードの情報および/または請求詳細についてたずねることがあります。

4.2 Cookie

業界の共通の慣習として、BrightTALKは、サイトの利用状況を追跡するためにcookieを使用します。cookieは、特殊な識別番号を 含む小容量のテキストファイルであり、Webページサーバーによってご利用のコンピュータハードディスク上に置かれ、Webサーバーがあなたが利用する Webブラウザを識別し、受動的にそのウェブサイト上のアクティビティを追跡することを可能にします。cookieには、いかなる実行可能コードも含まれ ておらず、ご利用のコンピュータをウイルスに感染させるために利用されることはありません。ほとんどのWebブラウザは自動的にCookieを受理します が、通常は、すべてのcookieの受け入れ、すべてのcookieの拒否、cookieの送信通知の設定ができるオプションがあります。ブラウザの環境 設定やオプションメニューで設定を変更することができます。cookieを拒否することを選択した場合、弊社のサービスの一部の機能が使用できない場合が あります。

下記の表は、弊社が使用するクッキーとその目的を説明しています。

BRIGHTTALK COOKIES

Cookie Cookie 名 目的 タイプ
BT Session Cookie BTSESSION 永続的なcookie。ログインしていないユーザーを対象に、匿名でのウェビナー視聴を追跡し、ユーザーのIPアドレスを使いユーザーの時間帯を 推定し、イベント時間をそのユーザーのローカル時間で表示するために使用されます。ログインしているユーザに対し、本サイトをログイン情報に基づき個人用 設定に変更するために使用されます。 永続的なcookie。90日からの期間、本サイト上でのユーザのアクティビティに依存します。
BT Login Info Cookie BTLOGININFO ログインしていないときに、ユーザがコンテンツを表示しようとすると、このcookieは、ユーザーがログイン後、自動的に目的のコンテンツにリダイレクトされるよう使用されます。 永続的なcookie。1時間後に期限切れになります。
キャンペーン・トラッキングCookie BTREDIRECT メールキャンペーンへの直接の応答として行われた本サイトへの訪問を匿名で追跡します。 永続的なcookie。14日後またはユーザのログインのいずれか早い方で有効期限が切れます。
Symfony Portal Session Cookie PHPSESSID ログインしたユーザのセッションを管理し、権限レベルに応じたアクセスを可能にします。 スタンダードPHPのセッションクッキー、ブラウザを閉じると削除されます。

サードパーティのCOOKIE

Cookie Cookie 名 目的 期間
Marketo Tracking _mkto_trk 匿名の追跡、匿名トラッキング・レコードを作成。 永続的なcookie。持続期間はMarketo社によって設定される。
Google Analytics _utma _utmb _utmc _utmz これらのクッキーは、訪問者の弊社本サイトの使用方法に関する情報を収集するために使用されます。レポートを作成し、本サイトを改善するためにこ の情報を利用します。クッキーは、本サイトへの訪問者数をはじめ、訪問者がどこから来たか、どのページを訪問したか匿名形式で情報を収集します。 _ utmc はsession cookieです。その他は永続的なcookieであり、Googleによって期間が設定されています。更なる詳細は、www.google.comのプ ライバシーセクションにあるGoogle Analytics Overviewをご覧ください。

4.3 Webビーコン

Webビーコンは、シングルピクセルGIFと呼ばれることもありますが、小容量の電子画像ファイルです。弊社は本サイトWebページや特定の電子 メールに組み込むことがあります。クッキーと組み合わせることで、Webビーコンは、特定のページを訪問したユニークユーザー数およびそれらのページが表 示される回数をカウントすることを可能にします。特定の電子メールを開いた人数を知るために、Webビーコンを使用することもできます。Webビーコンを 使用して弊社が収集する情報は、集約形式でのみ取得され、あなたの個人情報は含まれません。サードパーティの広告主が、BrightTALK Webサイト上で自社の広告にWebビーコンを使用することがあります。これにより、弊社が集約された統計情報を作成し、販促キャンペーンの効果を判断す ることができます。弊社は、あなたの個人情報の収集やそれらへのアクセスのために、第三者が弊社Webサイト上のWebビーコンを使用することを許可して いません。

4.4 ログ情報

あなたが本サイトを使用する場合、弊社のサーバーは、あなたがウェブサイトにアクセスするたびにお使いのブラウザが送信する情報をサーバログに記録 します。サーバーログには、あなたのWebリクエスト、インターネット・プロトコル・アドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、リクエストの日付と時 刻、お使いのブラウザを識別することができる1つまたは複数のクッキーなどの情報を含むことがあります

4.5 ユーザーコミュニケーション

あなたが、BrightTALKまたは別のユーザーに電子メールやその他のコミュニケーションを送信すると、あなたの照会を処理したり、あなたのリクエストに対応したり、弊社のサービスを向上させるために、これらの通信を保管することがあります。

4.6 関連サイト

他のWebサイトや取引先に関連したサービスを提供することがあります。あなたがそれらのサイトに提供する個人情報が、これらのサービスを提供するために、弊社に送信される場合があります。弊社はこのプライバシーポリシーに従ってそれらの情報を処理します。

5. 情報の使用および共有

5.1 BrightTALKの情報利用

BrightTALKは、サービスを運営・向上させるため、あなたの要求 するトランザクションを実行するため、あなたの要求する情報を提供したり、あなたが興味を持つと思われるその他の情報、イベント、キャンペーン、製品や サービスについてご案内するため、あなたにとって使いやすく弊社にとって管理しやすいサイトを作るため、またその情報を提供した目的のために、このプライ バシーポリシーに記載される通り、あなたの個人情報、プロフィール、行動に関する情報(総称して「プロフィール情報」)を収集し使用します。これらの用途 には以下の目的が含まれることがあります。同じ情報を繰り返し入力する手間を省くことで、弊社のサービスを簡単に使えるようにするため、弊社のサービスお よび技術を向上させるためのリサーチおよび分析のため、カスタマイズされたコンテンツや広告を表示するため、あなたの照会、調査、お使いのアカウントに関 連してご連絡を差し上げるため、プロモーション情報を提供するため、BrightTALKのコンテンツ所有者に匿名の報告を提供するため。

BrightTALKは、BrightTALK、またはその関連会社、子会社、もしくは代理店が施設を保有する場所で、本サイトまたはその他のBrightTALK Webサイト上で収集した個人情報を保存および処理することがあります。BrightTALKサービスを利用することで、あなたは、ご自身の個人情報がサービス提供の必要に応じ、お住まいの国や欧州経済地域外に転送されることに同意するものとします。

5.2 情報の共有

BrightTALKは、あなたのプロフィール情報を第三者または非関連会社と共有したり、販売することはありません。ただし、利あなたが要求した製品やサービスを提供することを目的とし、あなたの承認を得ている場合、または以下の状況下にある場合は例外となります。

チャンネルのコンテンツに参加または視聴すると、あなたは自動的にそのチャンネルに登録されます(「加入」)。 あなたがチャンネル、サミット、ウェビナー、ビデオまたはその他コンテンツへの出席または閲覧した場合、BrightTALKは、 メールアドレスと電話番号を含むあなたのプロフィール情報(チャネル、サミット、ウェビナー、ビデオやその他のコンテンツで視聴した内容の詳細や視聴時間 も含む)を、チャネルの所有者またはサミット、ウェビナーのスポンサー、または視聴したコンテンツの所有者(「コンテンツ所有者」)と共有する場合があり ます。このポリシーにおいて、「サミット」とは、複数のチャネルからのウェビナーを含むことがある特定のトピックに関するさまざまなウェビナーを集めたも のを意味します。「スポンサー」とは、BrightTALKサミット、ウェビナーまたは他のコンテンツ を主催し、それと引き替えにブランドプロモーション、ソート・リーダーシップの機会、および該当する場合はサミットやウェビナーの視聴者から生まれる手掛 かりを得るものを意味します。チャネル、サミット、ウェビナー、ビデオまたはその他コンテンツへの参加および視聴により、あなたは、弊社があなたのプロ フィール情報をコンテンツ所有者と共有すること、またそのコンテンツ所有者があなたにマーケティングメッセージを提供する可能性があることに同意したこと になります。コンテンツ所有者独自のプライバシーポリシーをよく読んで、規定に納得がいくか確認することをお勧めします。BrightTALKは、 個人情報の利用、管理、保護におけるコンテンツ所有者の行動に対して、管理または制限を行わず、一切の責任を負いません。弊社は、弊社に代わってプロ フィール情報を処理する目的で、弊社の子会社、関連会社またはその他信頼できる企業もしくは個人に、ユーメールアドレスや電話番号などユーザーのプロ フィール情報を提供することがあります。これらの当事者は、弊社の指示に基づき、このポリシーに従ってこれらの情報処理を行います。これらの当事者は、こ の情報を共有するいかなる独立した権利も持っていません。弊社は、あなたの個人情報を弊社のサービスの利用に応じて課金するために、信用情報会社やクレ ジットカード会社と共有する場合があります。これらの第三者は、これらのサービスを提供する場合を除き、個人を特定できる情報を保持、共有、または保存せ ず、該当する情報の使用を制限する厳格な機密保持の条件に拘束されます。弊社は、適用法令、規制、司法手続または執行力のある政府の要求を満たすために、 弊社の利用規約を執行し、それに対する違反を調査するために、不正行為、セキュリティ問題または技術的な問題を防止、検知、提起するために、法律による要 求や認可に応じてBrightTALKおよびそのユーザーの権利や所有物を危害から保護するために、このような個人情報を開示することがあります弊社は、BrightTALKが別の企業によって買収または合併された場合、会社の資産の売却、資金調達または買収が発生した場合またはBrightTALKの 事業資産の一つとして個人情報が譲渡される状況下で、あなたのプロファイル情報を開示または譲渡することがあります。弊社は、これが発生する前に通知する ものとし、必要に応じて新しいプライバシーポリシーを掲載します。上記の状況において、あなたのプロフィール情報を共有するということは、あなたの個人情 報がお住まいの国またはヨーロッパ商業圏以外にも転送される場合があるということです。そしてこの方針を受け入れ、サービスを使用した場合、あなたはその ような転送に同意したことになります。

6. あなたのアカウント情報へのアクセスと修正

本サイト上でご自分のアカウントのページから、いつでもあなたのアカウント情報の修正および/またはあなたの購読の解除ができます。加入を解除する 場合、弊社がそのチャネルの購読者ベースからあなたの個人情報を削除します。但し、あなたの個人情報がすでにコンテンツ所有者と共有されている場合、直接 コンテンツ所有者に連絡をとり、あなたの情報をそのデータベースから削除することを依頼する必要があります。あなたは弊社の利用規約に従い、アカウントを 閉鎖することができます。あなたのアカウントを閉鎖した場合でも、弊社はあなたの個人情報を保持することができます。但し、詐欺または将来の悪用を防ぐた め、弊社の利用規約を執行するため、BrightTALKおよびそのユーザーの権利や財産に危害が及ばないようにするため、および法令により要求または認 められる場合にこれらを保持します。保持された情報はすべて、継続して本ポリシーの条件に従うものとします。あなたには、弊社の合理的な費用をまかなうた めに手数料を支払っていただいた場合、保護法に基づき、あなたに関して保存されている情報にアクセスする権利があります。あなたは、いつでもあなたの個人 情報の処理を停止することを弊社に要請することができます。

7. セキュリティ

あなたの個人情報を保護するために、あなたのデータへのアクセスはパスワードで保護されており、機密情報は、お使いのWebブラウザと弊社のWeb サイトの間で交換される際に暗号化によって保護されています。あなたには、パスワードの機密性を守り、この情報を誰とも共有しないようにする責任がありま す。当社のサーバーに格納されたデータを保護するために、弊社は、脆弱性や攻撃の可能性について定期的にシステム監査を行い、安全なアクセス・ティア1 データセンターのみを使用しています。

弊社は、上記の詳細なセキュリティ対策を実施していきますが、インターネットを介した情報の伝達は、完全に安全というわけではなく、従って、インターネットを介した伝達はご自身の責任において行ってください。